“一刻钟便民服务孵化基地”在湖南省商务厅举行揭牌仪式

习近平总书记强调“城乡社区治理要及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决”。为贯彻落实国务院办公厅《关于推动生活性 服务业补短板上水平提高人民生活品质若干意见》的通知（国办函〔2021〕103号）文件精神，响应商务部、民政部等12部门《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》（商流通函〔2021〕176号）、商务部办公厅等11部门关于印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》的通知（商办流通函〔2021〕247号）等文件要求，在湖南省商务厅、湖南省民政厅等12个部门的指导下，湖南省未来智慧社区研究院联合湖南省社区干部云学院和一刻钟集团，在湖南省商务厅共同成立了“一刻钟便民服务孵化基地”，联动更多社会组织和爱心单位、爱心企业、爱心创客，充分发挥社会力量的作用，培育孵化一刻钟便民生活圈样板，助力全省“一刻钟便民生活圈”的宣传和推广，助推城乡社区治理和服务创新。

2022年1月15日讯“一刻钟便民服务孵化基地”揭牌仪式由湖南省未来智慧社区研究院和湖南省社区干部云学院联合主办、由一刻钟集团承办、特邀湖南省商务厅、湖南省民政厅、湖南省社科联、湖南怀化市商务局“一刻钟便民生活圈”试点城市的领导，共同到场举行揭牌仪。

2022年1月15日，全国首个“一刻钟便民服务孵化基地”落地湖南省商务厅2号大楼。

湖南湖南省未来智慧社区研究院院长李东发言：今天，我们在湖南省商务厅隆重举行“一刻钟便民服务孵化基地”揭牌仪式，这是不断满足人民日益增长对美好生活的需要，是一件大事、要事、喜事。我院是湖南省目前唯一的一家专门从事社区建设发展与治理的省级研究机构。我们认真贯彻落实习近平总书记关于“城乡社区治理要及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决”的指示精神，充分发挥社会力量的作用，培育孵化一刻钟便民生活圈样板，助力全省“一刻钟便民生活圈”的宣传和推广，助推城乡社区治理和服务创新，在湖南省商务厅、湖南省民政厅的指导下，成立了“一刻钟便民服务孵化基地”，并于今天举行揭牌仪式。标志着社区生活圈的便利化、标准化、智慧化、品质化水平将全面提升。

我们将积极推进“一刻钟便民服务孵化基地”建设，加强对“一刻钟便民服务孵化基地”的创新性研究，并逐步完成标准化体系建设，发挥好示范引领作用，让“一刻钟便民服务孵化基地”在服务基本民生、促进消费升级、畅通城市经济微循环方面发挥更大作用。同时不断拓展智慧社区应用场景，为社区综合服务能力和服务水平的提升注入新活力。我们也将以此次活动为契机,带着历史自信的最大底气，带着不忘初心的使命担当，大力推进我省智慧社区建设向更高质量发展,进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感!

湖南省未来智慧社区研究院李东院长

湖南省民政厅基层建设处处长廖剑波就“一刻钟便民服务孵化基地”建设及发展方面分别进行了发言：商务部牵头实施的一刻钟便民生活圈，主要倡导的是城乡社区“创新、赋能、共商、共建、共享、共赢”的理念，是生活圈便民、利民和惠民的一项重要内容。一方面，在社区开展系列活动、赛事和讲座，提升社区文化、丰富社区活动、增加邻里感情、实现居民高品质生活，为建设和谐社区助力，另一方面，通过一刻钟便民服务众创空间、服务一老一小、助力乡村（社区）公共服务，为社区自治赋能、减负、增效，为城乡融合做贡献，让群众生活更美好。

廖剑波处长强调要以便民服务为中心，通过线上和线下融合，积极推进“一刻钟便民服务孵化基地”建设，我们倡导“便民、利民、惠民”，不断创新，推行数字化、便利化、品质化、标准化、特色化、专业化、智慧化，逐步完成标准化体系建设，为“一刻钟便民生活圈”赋能，打造“近邻美、生活美、环境美、时尚美”的“一刻钟便民生活圈”，让生活圈“宜居、宜商、宜养、宜学、宜游”，同智慧城市、智慧社区相关部门和相关单位共商、共建、共享、共赢，让管理更自治、让生活更便利、让社区更温暖、让邻里更和谐、让人民更幸福、让社会更文明，让“孵化基地”服务基本民生、促进消费升级、畅通城市和乡村经济循环。大力推进智慧社区建设向更高质量发展,进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感!

一刻钟便民服务孵化基地总经理、一刻钟集团董事长袁建林发言说到：国家现在非常重视打造“一刻钟便民生活圈”，把“一刻钟便民生活圈”作为拉动我们国家内需的一大战略工作，我们成立了“数字社区一刻钟便民服务平台”，湖南省民政厅社区干部云学院也为我们开通了“便民服务”专栏，我们在湖南省商务厅、湖南省民政厅、湖南省社科联、湖南省未来智慧社区研究院等多个部门的指导和支持下，成立了“一刻钟便民服务孵化基地”。

一刻钟便民服务孵化基地深度契合国家多部委提出的打造城市一刻钟便民生活圈理念，将融合本地便民服务商家资源，链接数字社区自治自理服务、数字社区社团服务、数字社区便民服务、数字社区特色服务、数字社区创业就业服务等五大板块的线上功能，提供周边便民商品和便民服务搜索、便民信息查询、便民生活缴费、线下兑换便民商品及服务等贴心服务。

我们定位于数字社区一刻钟便民服务平台运营商，我们的宗旨就是让社区生活更加便利，我们牢记使命全心全意为社区服务，我们将努力打造成为中国便民服务领航者，一刻钟便民服务，让生活更美好！

一刻钟便民服务孵化基地总经理、一刻钟集团董事长袁建林

一刻钟便民服务孵化基地揭牌仪式

一刻钟便民服务项目总监邹浩亮

在湖南省商务厅、省民政厅、省财政厅、省人力资源社会保障厅、省文化和旅游厅等多个部门的指导下，一刻钟便民服务孵化基地总经理、一刻钟集团董事长袁建林将带领旗下便民服务事业部骆亚男、工程事业部吴松洲、科技事业部杨波、传媒事业部杨兵、文化事业部邹浩亮、教育事业部刘朝辉、公益事业部黄娟、健康事业部何付雄、国潮事业部孙长营、家庭教育事业部桂金民、智慧农业事业部蒋亚平、智慧文旅事业部张延东等核心团队立志于联合更多爱心企业和爱心商家，为响应政府“六稳六保”的工作计划，紧跟湖南省政府“三高四新”发展战略，搭建全国首个“数字社区一刻钟便民服务平台”，根据每大板块提供技术和研发课程，同步落地全省、市、区县孵化基地，社区（村、小区）一刻钟便民服务服务站、众创空间、培训中心、拍摄基地，同时根据每大板块策划和组织一系列“项目、论坛、讲座、活动和赛事”，一刻钟便民服务孵化基地、省总部、市运营中心、区县运营部、联合开展“一刻钟创新创业”大赛、一刻钟“厨艺会友”PK赛、和“国学国粹国潮”展演等活动和赛事，进社区、进学校、进基地，为湖南培养更多人才，为更多创业者提供更多在家门口创业就业的机会；为社区自治、自理、赋能、减负、增效；助力乡村振兴，为城乡结合做贡献。

（记者：李顺平 欧志伟 李德山，通讯员：刘敬一 黄娟）

编辑 李顺萍